Mevcut sağlayıcınızdan EPP/yetkilendirme kodunuzu alın. Kontrol panelinizden Alan Adları > Transfer bölümüne gidin, alan adınızı ve kodu girin. Transfer onay e-postasını aldıktan sonra kayıt kuruluşları arası transfer genellikle 5-7 iş günü içinde tamamlanır; METUnic hesapları arasındaki iç transfer 24 saat içinde tamamlanır.

Ücretsiz SSL sertifikamı nasıl aktive edebilirim?

Kontrol panelinizden SSL bölümüne girin ve alan adınızın yanındaki etkinleştir butonuna basın. Sertifika birkaç dakika içinde otomatik olarak yüklenir. Sorun yaşarsanız DNS kayıtlarınızın hosting sunucunuza doğru işaret ettiğinden emin olun.

Kurumsal e-posta hesabımı Outlook veya Gmail'e nasıl eklerim?

Gelen posta sunucusu (IMAP): mail.alanadiniz.com, port 993, SSL. Giden posta (SMTP): mail.alanadiniz.com, port 587, STARTTLS. Kullanıcı adı tam e-posta adresinizdir; kontrol panelinden belirlediğiniz şifreyi kullanın.

Hosting paketimi nasıl yükseltebilirim?

Kontrol panelinizde Hizmetlerim > Hosting bölümünden mevcut paketinizi seçip yükselt seçeneğine tıklayın. Yükseltme anında gerçekleşir; ödeme mevcut paketinizin kalan süresi oranında hesaplanır, veri kaybı yaşanmaz.

DNS değişikliklerimin yayılması ne kadar sürer?

DNS değişiklikleri genellikle 15 dakika ile 48 saat arasında dünya genelinde yayılır. METUnic'in yetkili DNS sunucuları anlık güncellenir; gecikme yalnızca küresel yayılım süresinden kaynaklanır.

Faturamı nasıl ödeyebilirim, hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?

Kontrol panelinizin Faturalar bölümünden kredi/banka kartı veya banka havalesi ile ödeme yapabilirsiniz. Kurumsal müşterilerimiz için aylık fatura kesimi seçeneği de mevcuttur.

Tüm soruları bilgi bankasında görün →

Sorunuzu Hâlâ Çözemediniz mi?

Destek ekibimiz yanınızda. Canlı sohbet veya destek talebi açarak bize ulaşın.

Destek Talebi Aç